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¿Puedo ver el historial de alertas recibidas en la app?

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No. La app no guarda un historial de las alertas que has recibido. Cada alerta te llega como una notificación al móvil en el momento en que ocurre el evento, y no queda registrada después en la app para poder consultarla más tarde.

En la sección de alertas de la app eliges qué tipos de alerta quieres activar y configuras tus zonas de seguridad (ver ¿Qué tipos de alertas hay?). Es un panel de configuración, no un registro de lo que ha pasado.

¿Y si necesito saber la hora exacta de una alerta concreta?

Escríbenos y la consultamos por ti: nosotros sí podemos ver desde nuestras herramientas cuándo se envió una notificación y de qué tipo era.

Para que podamos localizarla rápido, cuéntanos qué moto es y aproximadamente cuándo ocurrió. Y si todavía tienes la notificación en el móvil, una captura de pantalla nos ayuda mucho: nos confirma la hora y el texto exacto de lo que recibiste.

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